全国服务热线近几年来，国内电商物流发展迅速，越来越多的人离不开电商，但电商物流在发展过程中也暴露出许多问题。那么，电商物流存在哪些问题？让我们一起来了解一下。
一、配送效率不高，自动化、智能化水平偏低
当前，我国有不少物流配送企业无法提供综合性服务，主要是由于它们大多是在传统企业机制下发展起来的，服务的内容还停留在单纯的仓储和运输方面，企业对于物流信息的管理采用的是手工操作方式，而且仓储和运输现代化水平较低，整体发展速度较慢，自动化、智能化水平偏低。
二、配送渠道不完善
虽然近几年我国建立了多条物流配送渠道，但还不够多样化，主要有以下三种：
（1）电商公司与仓储物流企业合作，将自身企业的仓储配送业务外包给第三方物流公司来完成。在合作过程中两家企业在业务管理上会存在一定的差异，从而阻碍了电子信息技术与配送操作系统的有机结合。
（2）电商公司自己构建物流配送体系并引进先进的配送设施设备来完成配送业务。但如果一个公司要自己建立一个社会化、自动化、信息化的配送网络，需要一大笔的投资。这不仅会提高企业的投资风险，而且还不会有规模效应。
（3）O2O模式，实行网络购物，客户到店取货付款的形式。这种渠道大大的增加了企业成本，而且还使企业忽视了物流这第三利润源。
三、缺乏电商和物流配送方面的人才
目前我国的仓储物流专业人才非常紧缺，大部分只能从事如运输、仓储、配送、流通加工等简单的物流活动，而这种单向型人才是不能适应现代电商物流配送快速发展要求的，更何况这里所指的人才紧缺是指四个方面：
（1）具备电商知识和丰富的实践经验的专业人才；
（2）二是指具备物流知识并能熟练应用的专业人才；
（3）既懂电商知识又懂物流配送知识，并能将二者有机结合的创新型人才；
（4）既懂电子信息化技术又懂现代物流配送业务的全面型人才。正由于这些专业人才的缺失，所以不能为新型物流配送企业注入新鲜血液。
四、损件、丢包丢件问题依然很多
从客户下单、打包发货、揽件到更终货物送达客户，往往需要经过多次的转运，很容易出现包裹的破损。无论是快递包裹还是使用专线物流，都存在一定的丢包率。这些损坏带来的不仅是客户糟糕的购物体验，也增加了卖家货损赔偿、客户流失等损失。
五、相关政策法规不完善
电商飞速发展背景下，越来越多的传统行业进行了转型升级，但是相关政策法规没有能够及时跟进，存在配套政策体系不完善的现象，无法很好地适应电商物流发展的需求，这要求政府部门部门在政策法规、市场监管以及信息资源等方面强化配套服务。另外，电商物流管理体系还相对比较混乱，政府各部门之间、不同行业之间缺乏健全的沟通协调机制，物流电子商务发展中的很多问题都得不到及时有效的处理，市场无序竞争的现象大量存在，制约了物流电子商务的发展。
以上就是宝时云仓小编总结的当前电商物流面临着一些问题，如果您有不同见解，欢迎与宝时云仓沟通交流。
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