要想把电商做好,首先你得解决后端的仓储和发货的问题,因为电商的特点就是需要及时,准确、快捷的把订单送到消费者手上。在单量比较小的时候,很多电商卖家都是选择自己发货的,但当单量增长到一定程度,自己发货自己做仓储就会成为掣肘,容易面临以下几个问题:
1、占用很大的时间和精力用于管理仓库、发货;
2、活动期间或电商大促,订单量剧增,仓库无法及时出库,出现爆仓、配送不及时、发错货等问题;
3、仓储运营不专业,经常不限库存不准,错漏发的问题。
这个时候,找一家专业的云仓仓库就显得尤为重要。那么,云仓在哪里?怎么选择一家靠谱云仓呢?
找云仓的话主要有两个渠道,在网上进行搜索(例如搜索“云仓”“区域+云仓”“云仓代发货”“电商云仓”“电商仓储”等等)或者是问自己身边的朋友进行了解。亲朋好友还好,一般会给自己一个答案,那就是他们使用的那家,但不一定就适合你的企业,这时大多数的人就会在网上进行寻找,毕竟网上信息量大,查找起来也是比较方便的。
这一点是优点,同时也是缺点,那就是面对市场上那么多家云仓公司,电商卖家怎么进行有效的判断和选择,毕竟选择一个好的云仓基本上是每一位电商的心愿。其实也是有方法的,下面,宝时云仓就给就给大家分享一些小技巧,大家可以结合自身的实际情况进行判断和选择。
1、明确自己的需求
没有更好的,只有更合适的,在选择云仓时也是如此。首先,我们要根据业务和产品的特点明确自己的要求,有针对性地选择,这不仅达到我们自己的物流服务水平,而且可以降低我们自己的运营成本,从而实现双赢。建议你从以下6个方面进行考虑。
(1)你的物流规模,客户群体在哪里(选择城市很重要,不同的城市快递价格不一样);
(2)你的每日进出库存多少,SKU数量,是否有特殊需求?(大部分云仓都是阶梯报价,单量越大,价格越实惠)
(3)你的商品周转率,时效要求和配送范围;(周转率高的商家,可以和云仓公司商议,适当减仓租)
(4)你对仓储环境的有什么要求和期望,例如货架,温湿度(常温、恒温还是冷仓),通风设施等。(一分钱一分货,商家对仓库投入越大,收费相对更高)
(5)你的预算范围是多少?(报价越低的不一定性价比高,它可能是一个坑)
(6)是否要将系统对接到云仓服务商系统 ?(对接系统便于管理订单信息,不容易出错)
2、货物的安全性
货品是商家的身家性命,不管你是找哪家云仓公司,货品安全都要首先考虑问题,像我们之前遇到的一些客户,他们之前合作的其他云仓,有的因为消防不合格被查封了,有的货品经常丢失,后面发现被云仓的工作人员偷偷拿到闲鱼上去卖,严重的,仓库起火,所有货被烧掉了。。。
安全怎么来体现呢,一个是看仓库的硬件是否符合消防要求,有没有消防设施,包含消防喷淋,烟雾感应器,消防栓,灭火器等。一个是看安保,是否有门禁、监控摄像头,进仓库的时候是不是需要登记,有没有保安,陌生人出现在仓库是否有人盘问。 另外的话,货品的安全一定要写进合同,合同双方约定如果出现丢货该如何赔偿。
3、信息化水平
充分考虑云仓公司的信息化水平,如是否有订单管理、仓库管理、运输管理、自动化管理、客服管理等能力,这能够让企业及时了解货物的在途管理,产品库存和顾客满意度,这样能够让企业更迅速更准确地做出决策
4、服务的灵活性
企业在选择云仓公司的时候,要考虑目标顾客对仓储物流期望。如有些对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化的要求,在选择仓储物流公司的时候,要关注其能否提供满足顾客个性化的服务。
5、收费是否合理
报价是大家比较关心的问题,如果报价高,对产品利润有一定压缩,报价太低的,又担心服务质量无法保证。通常呢,云仓的报价主要包括:仓储费、库内人工操作费、配送费和增值服务费等,发一单大部分在3-7元之间。云仓的报价都是基于服务水平和市场竞争力,性价比高的云仓公司建议优先选择,超低价和超高价都会在稳定性和竞争力上存在风险。
6、服务经验和水平
虽然说都是做云仓的,但不同的品类它的操作难度和痛点都是不一样,如果云仓公司有相同品类产品的运营经验,可以很大程度上降低前期的磨合期和沟通成本,特别是像服装、奢侈品、3C一类比较复杂的品类,不一定每家云仓都能把它做好。
宝时云仓-10年专注高品质仓配一体化服务,在全国有数十个仓储物流中心,依托过硬的科技实力、高效精细的仓配运作、标准专业的操作管理、 一对一的专业服务,已为众多知名企业品牌提供仓储、分拣、配送、流通加工等一体化服务,我们愿为更多企业在其商业征途中助上一臂之力。