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桐乡树立服务榜样:宝时云仓2026第二次客户满意度调研暨颁奖典礼顺利举办

作者: 点击:104次 来源: 时间:2026-10-13 16:52:17

信息摘要:2026年10月12日,宝时云仓第二次客户满意度调研暨颁奖典礼在总部会议室举行。系统服务团队以4.49分获金奖,商服一部4.48分获银奖,销售部周秀云4.42分获铜奖,新浜二仓获评卓越服务标杆仓。客户评价在连续几个季度掉分后回升,背后是云仓...

仓储赛道竞争日趋白热化,客户满意度是衡量企业高质量发展的关键标尺。宝时云仓始终秉持 “以客户为中心” 理念,依托全方位客户问卷调研,深挖服务薄弱环节,同步举办颁奖典礼表彰团队与个人,助推服务迭代、强化团队能力。10 月 12 日,宝时云仓 2026 第二次客户满意度调研暨颁奖典礼于总部会议室盛大召开,公司管理层、各部门代表及获奖人员齐聚现场,表彰先进,凝聚持续提升服务品质的奋进合力。

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评选规则与奖项设置

本次评优恪守宝时云仓 “以客户为中心、以数据为依据” 准则,综合参考 5—8 月客户满意度调研数据、评审小组打分、总经办评定三大维度,考核范围涵盖仓库运营、项目对接、售后客服、系统运维、销售服务、财务账单等核心板块,保证奖项公平可信,经得起市场与专业双重核验。经过多轮严格筛选,更终评出卓越服务金、银、铜奖以及卓越服务标杆仓四大奖项。

精彩颁奖现场

颁奖现场气氛热烈,获奖代表依次上台领取荣誉证书与奖励,每份荣誉背后都是团队日复一日的坚守与付出。

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销售部周秀云斩获卓越服务铜奖。她服务细致周全,立足运营视角主动攻坚难题,跨部门协调解决客户发货单打印难题,用行动扛起客户体验保障的责任。 

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商服一部邓婷婷荣获卓越服务银奖。她带领团队深耕商务服务,精益求精打磨服务细节,凭借韧劲收获客户广泛好评。 

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卓越服务金奖归属系统服务团队(研发部、系统运维部)。团队深耕自研技术八载,从配套部门成长为业务核心支撑,完成从技术人员向物流云仓从业者的转变,依托技术助力服务提质升级。 

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新浜二仓拿下卓越服务标杆仓称号。十年沉淀打磨团队建设、7S 管理与业务流程,历经挑战坚守初心,凭借稳定服务质量与长足进步收获客户大量好评。

获奖代表分享感言

颁奖仪式结束后,获奖代表上台分享心得。他们感谢公司认可与同事支持,称会将这份荣誉化为前进动力,坚守岗位、积极担当,用更专业细致的服务回馈客户信赖。

领导寄语展望未来

宝时云仓 CEO 施尧为获奖个人及团队送上祝贺,并对后续服务建设指明方向。他提出,AI 会快速拉平单纯技术差距,但行业与业务理解能力难以短期复制,期待研发部门持续联动业务部门,培育更多行业专家。

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同时勉励全体团队戒骄戒躁、持续精进:新浜二仓要正视客户不断提升的期待,坚持迭代巩固服务优势;商服团队保持拼搏精神,在市场竞争中突破自我;销售团队以周秀云为标杆,主动靠前服务,增强客户服务水平。 施尧在致辞尾声谈到,所有获奖者的坚守源自仓储匠人的热爱与责任,他们的努力推动行业向好发展,感谢全体员工的辛勤耕耘。

活动更后,全体参会人员合影留念,本次典礼圆满结束。作为专业仓配一体化综合物流服务商,宝时云仓坚守 “让托付不被辜负” 的企业使命。未来企业将持续聚焦客户需求,依托技术创新持续打磨服务能力,输出更优质、高效、安全的仓配一体化方案,深耕智慧仓储赛道,做客户值得信赖托付的物流伙伴。


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