如今越来越多的90后、10后消费者青睐网购,随之而来的就是各种电商平台和电商企业的疯狂增长!而随着行业竞争激烈以及用户服务提高,电商企业对于仓库货物存储和发货也有了更高的要求。
而对于大多数电商在订单量和快递量增加的同时,缺少在仓储配送环节的应对经验,使得很多电商在售后环节中出现了很多问题,比如仓配自运营的成本居高不下,发货不及时、库存管理混乱、发货商品遗漏甚至错发、仓储管理软件系统无法满足系统性管理等等,更终导致退货量猛增、店铺的DSR下滑等情况。因此大多数电商企业为了完善供应链端,都开始选择把仓库货物存储和发货工作交给第三方仓储物流来完成。
第三方仓储物流为何更受中小企业青睐
1、仓储运营
电商企业自建仓库,包括仓库租赁、管理系统、人员搭建、快递业务对接等等,这样势必需要额外消耗电商更多的资金和人力成本,特别是对于中小电商而言是难以开展这样。
而交给第三方仓储物流,这些问题都能迎刃而解。第三方仓储物流仓储都是现成的仓库、专业的操作人员、系统化的订单管理系统、还有具有规模优势的快递价格等等,说白了电商只需要把商品发货至智工厂这样的第三方仓储物流,仓储、库存管理、订单系统管理、包装分拣、发货等等所有的内容都有智工厂搞定,这种电商代发货,不但价格具备规模优势,而且操作更加专业精细化。
2、在价格上
电商企业要自己算上一笔账,自己来运营仓库需要花费多少的时间和价格成本,不但包括仓内货品的整理、摆放、库存统计,还有仓库管理人员的薪酬、仓库租赁的成本、仓内设备的购买,这无疑大大增加了电商企业的成本压力。
而且因为单一电商规模上相对比较小,这种成本都会比较高,而且还需要自己承担损失。所以很多时候,电商企业就没有更多的资金用于电商运营,提高销售量。
3、风险损失
选择自建仓库的电商企业需要自行承担货物保存损坏方面的所有风险。一旦出现这类风险,不但影响发货的及时性,严重降低了电商的服务质量;甚至还可能造成严重的商品随时。
而把这种服务委托给第三方仓储物流,这类风险在按照常规合同,都是由第三方仓储物流来承担这种风险带来的损失。而且即便真的发生风险,第三方仓储物流的专业性也可以以较快的速度恢复发货正常运行。
4、电商活动日大促
电商自建仓库还有一个致命的问题,那就是活动日等大促中,电商店铺所面对的订单压力陡然增大十几倍,自营电商要面对的不仅仅只是人手不足等问题,还有仓储面积、管理系统等是否可以满足突增的订单数量,因为自建的规模是按照常规订单计划的,节日促销日等都是短期临时的,所以根本无法满足。
而第三方仓储物流能够保证发货的时效性,还能通过系统管理对商品的库存等环节做到精细化运营,从而提高电商店铺的DSR评分,以更高的评分从同行中间脱颖而出,从而吸引到更多消费者。
第三方仓储物流优势在哪
1.仓库管理上
第三方仓储物流有专业的管理团队,在仓储管理服务方面更有经验!如面对电商促销活动期间的突增备货量,可随时调整仓储面积,保证了服务的效率和质量。
2.发货速度上
由于电商企业的货物已经提前送达到第三方仓储物流,接到订单信息后,货物直接打包发货,而这样无疑提高发货速度,提升客户好感!
3、配送成本上
自建的发货量肯定远远低于第三方仓储物流公司的发货量,而第三方仓储物流和快速物流合作,那么可以拿到更低的价格!
小结,在仓储物流配送方面,第三方仓储物流更具优势,考虑到近年来第三方仓储物流整体行业的发展,低端第三方仓储物流的淘汰,选择第三方仓储物流不失为一个合理的选择。不过由于国内仓储服务门槛比较低,每个仓储公司的服务效率和质量都参差不齐,所以在选择的时候一定要擦亮眼睛,建议多选几家做对比。
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