如今的社会分工及供应链的越来越精细化,很多企业选择把仓储物流业务外包给专业的第三方仓储物流公司,把专业的事情交给专业的人去做,自己把更多的精力和资源投入到研发、生产、销售等供应链的价值链上。
该如何选择第三方仓储物流公司呢?宝时供应链根据多年仓储项目运营经验,总结了以下几个维度供参考。
如何选择第三方仓储物流公司
1、要明确企业的仓储物流的需求与目标
企业如果选择把自己的物流业务外包,必须要明确企业的仓储物流的需求与目标(如化妆品类、新鲜食品、快消品、保健食品、宠物食品、鞋服等不同类型的产品,对仓储物流服务需求会不相同),要达到一个什么层次的顾客服务水平,成本要控制在哪个范围之内,根据自己确定的目标去选择合适的物流服务商。
2、第三方仓储外包,选择适合自己更重要
在根据自己的物流目标选择服务商时,要结合自己的业务去有的放矢的选择,不是说那些大而全的企业就是更好的,比如说同城的小件配送业务,选择顺丰不见得就是更优的方案。要根据自己业务的特点去选择服务商,既达到了自己物流服务水平,又降低了自己的运行成本,达到1+1>2效果,而不是盲目的去追求服务商的品牌和知名度。
要根据自身企业的规模、发货量大小,客户分布和需求选择以“我”业务为主的服务商,规模不能太小,否则风险不好控,服务意识较差,管理能力提升空间有限,没有合同履约观念和能力;也不能选择规模大的,自身业务量占比对方太小,物流服务商资源集中度不够,后续服务保障和沟通成本会很大。
3、选择口碑好的仓储物流服务商
当前,在三方物流市场中,大家其实都是在拼口碑,建立良好口碑不可能一蹴而就而就,需要长期坚持。 在物流行业,口碑远胜于广告效果。 当我们选择服务提供商时,我们还应该调查其公众口碑情况。 能否按时交货或是否能够及时补偿损坏和丢失的货物,将成为我们的评估标准。
4、要选择业务灵活的仓储物流服务商
企业在选择第三方物流公司时,应考虑目标客户对物流的期望。 如果某些客户对收货时间,交货地点和交货方式有个性化要求,则在选择物流公司时应注意是否可以提供个性化服务以满足客户的需求。
5、选择信息化水平较高的仓储物流公司
在移动互联网时代,物流从劳动密集型向技术密集型转变。 在选择服务提供商时,我们还应充分考虑其信息水平。 仓库管理,可视化和货物运输的透明性都应成为我们选择服务提供商的标准。 具有高信息技术的服务提供商可以帮助我们更高效的管理货物和运输。 它可以随时检查库存并签收货物,以便我们更快地做出决策。
6、选择具有丰富行业经验及案例的第三方仓储公司
企业可以从各个方面了解物流公司的服务经验和水平,并选择符合自身业务特点的物流服务提供商。 更好具有相同类型或类似行业的服务经验,以便服务提供商可以提供相关的客户服务案例以供参考。
选择合适的第三方仓储和物流公司正是出于专注于其优势来发展其主要业务的目的。 对于任何企业而言,都没有完全合适的第三方物流公司,因此它必须不断寻找更佳的组合方案,并在不断磨合中取得更佳效果。
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