如今受“疫情”影响,网络购物就成为大部分消费者的选择!而随着这种线上消费趋势增长的同时,一些中小电商卖家缺少在仓储配送环节的应对经验,使得很多电商卖家在售后环节中出现了很多问题,比如仓配运营成本居高不下,发货不及时、库存管理混乱、发货商品遗漏等,从而导致退货量猛增、店铺的DSR下滑等情况。
因此,大多数中小型电商卖家为了完善供应链端,越来越多的电商卖家都开始选择把电商卖家仓配工作交给电商云仓来完成。下文宝时云仓小编分享一下电商卖家选择云仓的原因!
电商云仓为什么受中小电商卖家的青睐?
1、仓储运营方面
商家仓储自建需要投入大量成本和时间,包括仓库租赁、管理系统、人员搭建等等,以及各种证件资质的审核,而这没有个把月是没法完成的,这样对于中小电商卖家而言无疑是比较困难的!
而电商云仓拥有现成的仓库、专业的操作人员等,电商卖家只需要把商品发货至云仓后,货物的包装分拣、发货等等所有的内容都有云仓负责,这样无疑能让电商卖家有更多的时间和资金投入到核心业务上!
2、仓储风险方面
选择自建仓储卖家也需要自行承担货物保存损坏方面的风险,一旦出现这类风险,不仅影响发货的及时性,严重降低了电商卖家的服务质量。
而选择电商云仓后,这类风险在按照常规合同,都是由电商云仓来承担这种风险带来的损失。而且即便真的发生风险,电商云仓的专业性也能够以较快的速度恢复发货正常运行。
3、货物配送方面
电商卖家自建仓还有一个致命的问题,那就是活动日等大促中,电商卖家店铺所面对的订单压力陡然增大十几倍,自营电商卖家要面对的不仅仅只是人手不足等问题,还有仓储面积、管理系统等是否能够满足突增的订单数量,这样无疑导致货物发送慢,甚至出现发错货等问题!
而电商云仓,既有足够的仓储面积和人员操作,又和多家快递公司合作,能够时间将货物发出。
注意事项:
由于电商卖家大多是在比较紧急的情况寻找电商云仓,所以了解的非常仓促,往往缺乏前期的筛选和对比,常常以价格高低来作为电商云仓的选择标准。
但便宜没好货,那些价格过低的云仓公司,大部分都是为了吸引客户,而对服务质量基本也就因为价格过低而没了保障。经常会出现库存数量错误,入库清点不及时、不准确,库存管理和拣货不规范导致发错货、发错数量,甚至发空包等情况。
很多时候一旦出现上述的问题之后,都无法及时有效的处理这些问题,造成客户沟通无门,投诉无效等严重的情况。不仅严重影响货品的安全,还会直接导致店铺的服务评分。
所以电商卖家在选择云仓的时候,一定要深度的了解仓库发货时效性、准确性、专业设施的配备等,然后再去关注价格方面的问题,而且准备合作的时候,更好要去仓库实体考察!
而宝时云仓,专注于电商云仓代发货,仓储配送,第三方仓储托管,电商仓库外包领域,根据商品特性制定个性化运营方案,这里有电商云仓需求的用户,可以咨询在线客服人员哟!
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